Корзина
1827 отзывов
Сертифицированная компания Prom.ua

Wellamart

Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты

Способы доставки:

  • Самовывоз

    Понедельник с 10:00 до 18:00 по адресу: г. Киев ул. Александра Довженко 1б. Обед с 14:00 до 15:00 Вторник-Пятница с 10:00 до 19:00 Обед с 14:00 до 15:00 Суббота с 10:00 до 17:00 Воскресенье выходной ТЦ "Навигатор" (в 5 минутах ходьбы от м. Шулявская, в подземном переходе).

  • Доставка курьером

    Доставка Курьером по г. Киеву и г Вишневое Стоимость доставки – 50 грн. Доставка осуществляется только по конкретному адресу офиса или квартиры, время доставки оговаривается при оформлении заказа.

  • Доставка почтой

    Доставка в другие города Украины осуществляется компаниями "Нова пошта" и "Укрпочта" Посылки отправляются в рабочие дни с понедельника по пятницу (суббота, воскресенье - выходной). Стоимость доставки не входит в цену товара, оплата за доставку осуществляется покупателем самостоятельно при получении товара.

  • Транспортная компания
  • Нова Пошта
  • Почтоматы Приватбанка

Способы оплаты:

  • Наличными

    Заказанный товар доставляется курьером только по Киеву и Вишневому, оплата производится наличными при его получении.

  • Безналичный расчет

    Вы можете оплатить заказ в любом банке Украины, получив от нас счет на оплату факсом или по e-mail. Доставка товара, оплаченного по безналичному расчету, осуществляется после поступления денег на расчетный счет. Расчет производится в национальной валюте. Реквизиты для оплаты на счет Приватбанка Расчетный счет: 26008052628134 Получатель: СКАЙ ТРЕЙД ТОВ ЕГРПОУ: 38123707 МФО: 320649

  • Наложенный платеж

    Заказанный товар оплачивается при получении в отделении Укрпочты или Новой почты. Обращаем Ваше внимание что при оплате наложенным платежом перевозчиками взимается +2% от суммы (за пересылку денег).

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Львовская область:
      • Львов
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Житомирская область

Дополнительная информация о доставке и оплате:

1. Доставка Курьером по г. Киеву и Вишневое
Стоимость доставки по г. Киеву и г. Вишневое – 50грн.
Доставка в  Борисполь, Вышгород и т.д. не осуществляется
Заказанный товар передается покупателю лично в руки. Доставка осуществляется только по конкретному адресу офиса или квартиры, время доставки оговаривается при оформлении заказа.
В связи с тяжелой ситуацией на киевских дорогах, просим с пониманием относиться к возможным задержкам при доставке заказов.
Режим работы курьерской службы:
понедельник-воскресенье: c 9:00 до 18:00.
Если товар необходимо вернуть, Вы можете сделать это самостоятельно в нашем офисе либо же с помощью курьера, вызов которого нужно будет оплатить в размере 50 грн.

2. Самовывоз в г. Киев

Понедельник-Пятница с 11:00 до 19:00 Обед с 14:00 до 15:00
Суббота с 11:00 до 17:00 Обед с 14:00 до 15:00

Воскресенье выходной
по адресу: г. Киев ул. Александра Довженко 1б.

ТЦ "Навигатор" в 5 минутах ходьбы от м Шулявская, в подземном переходе.

3. Доставка в другие города Украины осуществляется компаниями  "Нова пошта" и "Укрпочта"

Посылки отправляются в рабочие дни с понедельника по пятницу (суббота, воскресенье - выходной).
Стоимость доставки не входит в цену товара,  оплата за доставку осуществляется покупателем самостоятельно при получении товара.
Стоимость доставки:
Доставка компанией "Нова пошта":  до 1 кг. – 50 грн.

                                        от 1 кг. до 5 кг. – 60 грн.

                                        от 5 кг. до 10 кг. – 90 грн.

                                        от 10 кг. до 15 кг. – 120 грн.

                                        свыше 15 кг. – 130 грн.

Доставка Укр.Почтой:        до 1 кг. – 30 грн.

                                        от 1 до 5 кг. – 60 грн.

                                        от 5 кг. до 8 кг. – 90 грн.

                                        от 8 кг. до 10 кг. – 100 грн.

                                        свыше 15 кг. – 140 грн.

Более точную стоимость доставки в ваш город уточняйте у менеджера по телефону.
Дополнительно оплачивается 2% от суммы заказа за услуги почты по переводу денег.

Условия возврата / обмена изделия

-Обязательно сообщите нам о Вашем желании поменять/вернуть товар.

-Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека/гарантийного талона.

-После получения изделия на обмен/возврат, наши специалисты проверят состояние изделия для контроля качества в течение 2-5 рабочих дней.

-После проверки специалистами состояния изделия, мы сделаем возврат денег или обмен на другое изделие.

-Для возврата денег необходимо написать заявление, которое будет основанием для возврата денежных средств – адрес уточняйте у менеджеров.

При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в первоначальном заказе.

Пожалуйста, убедитесь что:

-Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

-Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Вы не можете вернуть:

-Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак).

-Изделия, которые имеют следы пользования.

-Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена.

-Изделия, со вскрытой блистерной упаковкой.

Возврат товара надлежащего качества.

Если Вам не подошел товар - не переживайте, мы его можем обменять или принять возврат без каких-либо затруднений на протяжении 14 дней. 
Если Вы не сохранили чек, мы все равно примем товар.Только убедимся, что товар куплен в нашем магазине.

Возврат денег проводится в срок 14 дней с момента принятия положительного решения по поводу возврата.

Для того, чтобы Вам вернули деньги за приобретенный товар, необходимо:

-Позвонить нам, чтобы менеджер зафиксировал ожидание обмена / возврата по Вашему заказу.

-С менеджером обсудить удобный Вам способ обмена / возврата.

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».